Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan konsumen online,
iklan media sosial, dan dukungan influencer terhadap niat beli online produk
Mykonos dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Penelitian ini
dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan media sosial dan meningkatnya
pemanfaatan strategi pemasaran digital yang mengandalkan ulasan konsumen,
iklan media sosial, serta influencer dalam memengaruhi perilaku pembelian
konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif
dengan teknik purposive sampling, yang melibatkan 179 responden yang
memenuhi kriteria penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran
kuesioner secara online, sedangkan analisis data menggunakan pendekatan
Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan
bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan
konsumen online dan dukungan influencer berpengaruh positif dan signifikan
secara langsung terhadap niat beli online produk Mykonos. Namun, kedua variabel
tersebut tidak memiliki pengaruh tidak langsung melalui kepercayaan konsumen
sebagai variabel mediasi. Sementara itu, iklan media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli online, baik secara langsung maupun melalui kepercayaan konsumen. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen tidak mampu memediasi hubungan antara ulasan konsumen online, iklan media sosial, dan dukungan influencer terhadap niat beli online produk Mykonos.