Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Siaran langsung (live streaming) telah menjadi
populer di berbagai model e-commerce. Sebagai cara pemasaran yang efisien,
siaran langsung dapat merangsang perilaku pembelian impulsif konsumen dengan
menciptakan pengalaman yang menarik, yaitu flow experience. Oleh karena itu,
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor kognitif (konten
informasi dan desain platform) serta faktor perseptif (tekanan waktu dan
rekomendasi yang dipersonalisasi) terhadap pengalaman mengalir (flow
experience), serta menguji peran flow experience dalam mendorong terjadinya
pembelian impulsif. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan
pengumpulan data melalui kuesioner, menggunakan teknik purposive sampling
melalui Google Form dengan skala Likert 5 poin. Responden dalam penelitian ini
berjumlah 195 orang yang menonton TikTok Live minimal 2 kali dalam 6 bulan.
Data yang diperoleh dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara faktor kognitif dan faktor
perseptif terhadap flow experience, serta flow experience terhadap pembelian
impulsif, maka dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas faktor-faktor
tersebut mampu mendorong terjadinya pembelian impulsif melalui flow experience.