Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak dari pemasaran media sosial
terhadap kesadaran merek, keterlibatan merek, dan niat pembelian di Yogyakarta.
Dengan kesadaran merek dan keterlibatan merek sebagai variabel mediasi. Objek
yang akan diteliti adalah konten dari media sosial dari sebuah kosmetik bermerek
Make Over. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan
menggunakan Google Form sebagai sarana untuk menyebarkan kuisioner dan
mengumpulkan data. Jumlah responden valid yang berhasil dikumpulkan sebesar
147 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data SEM-PLS. Hasil
dari penelitian ini membuktikan bahwa pemasaran media sosial berpengaruh secara
signifikan terhadap kesadaran merek dan keterlibatan konsumen dengan merek.
Pemasaran media sosial dan kesadaran merek tidak memiliki pengaruh kepada niat
pembelian. Keterlibatan konsumen dengan merek dapat berpengaruh secara
signifikan terhadap niat pembelian dan dapat menjadi mediasi antara pemasaran
media sosial terhadap niat pembelian. Sementara kesadaran merek tidak bisa
menjadi mediasi antara pemasaran media sosial terhadap niat pembelian.