Perkembangan olahraga padel di Indonesia yang sangat pesat dalam beberapa tahun
terakhir turut mendorong peningkatan permintaan terhadap raket padel sebagai
perlengkapan utama. Fenomena ini memunculkan pergeseran perilaku konsumen,
di mana keputusan pembelian tidak lagi semata-mata didasarkan pada pertimbangan
teknis, melainkan juga dipengaruhi oleh persepsi merek, sosok yang
mempromosikan produk, serta ulasan dari konsumen lain di media daring.
Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini menguji pengaruh citra merek, celebrity
endorser, dan online customer review terhadap keputusan pembelian raket padel,
dengan Fear of Missing Out (FOMO) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling yang
ditujukan kepada konsumen yang pernah membeli raket padel dalam kurun waktu
dua tahun terakhir. Sebanyak 180 responden dilibatkan melalui kuesioner daring
yang diukur dengan skala Likert lima poin. Data kemudian dianalisis menggunakan
metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan
bantuan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, celebrity
endorser, dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian raket padel. Selain itu, hanya celebrity endorser yang
berpengaruh signifikan terhadap FOMO, sedangkan citra merek dan online customer
review tidak. FOMO juga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian dan tidak memediasi hubungan antara ketiga variabel independen
dengan keputusan pembelian. Temuan ini menekankan pentingnya penguatan citra
merek, pemilihan endorser yang kredibel, serta pengelolaan ulasan daring yang
efektif untuk mendorong keputusan pembelian konsumen di industri raket padel yang semakin kompetitif.