Penelitian Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh perceived internet risk,
consumer self-efficacy, dan platform trust terhadap continuous purchasing intention pada
pengguna aplikasi FotoYu dengan melibatkan privacy stress dan brand trust sebagai
variabel mediasi. Penelitian ini berangkat dari semakin meningkatnya penggunaan aplikasi
berbasis teknologi face recognition yang memberikan kemudahan bagi pengguna dalam
menemukan dan memperoleh foto, namun juga memunculkan kekhawatiran terkait
keamanan serta perlindungan data pribadi. Penelitian ini menerapkan pendekatan
kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada
pengguna aplikasi FotoYu di Indonesia yang pernah melakukan pembelian foto melalui
aplikasi tersebut. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling.
Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM)
berbasis Partial Least Squares dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa perceived internet risk memiliki pengaruh positif terhadap
privacy stress, tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap brand trust maupun continuous
purchasing intention. Selanjutnya, platform trust terbukti berpengaruh positif terhadap
brand trust dan continuous purchasing intention, namun tidak berpengaruh terhadap
privacy stress. Consumer self-efficacy diketahui berpengaruh positif terhadap brand trust,
tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap privacy stress dan continuous purchasing
intention. Penelitian ini juga menemukan bahwa brand trust berpengaruh positif terhadap
continuous purchasing intention, sedangkan privacy stress tidak memiliki pengaruh
signifikan terhadap continuous purchasing intention. Pada hubungan tidak langsung, brand
trust mampu memediasi pengaruh platform trust dan consumer self-efficacy terhadap
continuous purchasing intention, tetapi tidak mampu memediasi pengaruh perceived
internet risk. Sementara itu, privacy stress tidak terbukti memediasi hubungan antara
perceived internet risk, platform trust, maupun consumer self-efficacy terhadap continuous
purchasing intention. Temuan tersebut mengindikasikan bahwa kepercayaan terhadap
merek menjadi faktor utama yang mendorong pengguna untuk terus melakukan pembelian pada aplikasi FotoYu