Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh skeptisisme iklan hijau dan
pengetahuan lingkungan terhadap niat beli AQUA Life dimediasi oleh kepercayaan
hijau. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif melalui metode survei. Data
dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert 5 poin dari 223 responden yang
belum pernah membeli produk AQUA Life. Analisis dilakukan dengan metode
PLS-SEM menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan seluruh
hipotesis diterima. Skeptisisme iklan hijau dan pengetahuan lingkungan
berpengaruh signifikan terhadap niat beli sementara kepercayaan hijau memediasi
hubungan tersebut secara complementary mediation. Temuan ini menunjukkan
bahwa skeptisisme tidak selalu menghambat niat beli, tetapi dapat mendorong
konsumen untuk mengevaluasi klaim keberlanjutan secara lebih kritis.
Kepercayaan hijau berperan dalam memperkuat hubungan antara evaluasi
konsumen dan niat beli produk ramah lingkungan. Keterbatasan penelitian terletak
pada masih terbatasnya kajian yang mengintegrasikan ketiga variabel dalam satu model di Indonesia serta pengaruh kepercayaan hijau yang relatif kecil dibanding variabel lain. Penelitian selanjutnya disarankan mempertimbangkan faktor kontekstual konsumen Indonesia yang dapat memperkuat peran kepercayaan. Hasil penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi Danone Indonesia dan industri AMDK dalam merancang strategi komunikasi keberlanjutan yang lebih kredibel, transparan, dan berbasis bukti untuk meningkatkan kepercayaan serta niat beli konsumen.