Penelitian ini bertujuan memahami pembentukan relasi sosial melalui pemanfaatan akun ganda Instagram pada Gen Z. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap pengguna akun ganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa relasi terbentuk secara bertahap, dimulai dari respons story, percakapan ringan, hingga komunikasi yang lebih personal dan emosional. Akun utama digunakan untuk interaksi formal dan menjaga citra, sedangkan akun kedua menjadi ruang komunikasi yang lebih privat dan autentik. Pembentukan relasi ditandai oleh perkembangan intensitas komunikasi, tumbuhnya kepercayaan,
serta perpindahan ke media komunikasi yang lebih personal dan berkelanjutan antar pengguna.