PT Vale Indonesia Tbk merupakan perusahaan tambang nikel yang beroperasi di
Sorowako dan mengandalkan tiga Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) sebagai
sumber utama energi listrik untuk proses produksinya. Salah satu kendala yang
dihadapi perusahaan terdapat pada Unit Generator LGS#3 di PLTA Larona, yaitu
penurunan performa akibat kerusakan pada Motor Carbon Dust System.
Permasalahan ini menyebabkan meningkatnya frekuensi downtime, biaya
pemeliharaan, serta berkurangnya efisiensi pasokan listrik yang berdampak pada
penurunan produktivitas.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini menerapkan pendekatan
Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) sebagai metode utama dalam
mengidentifikasi penyebab kegagalan serta menentukan prioritas tindakan
perbaikan. Selain itu, digunakan pula pendekatan Design Thinking yang meliputi
tahap empathizing, defining, ideate, prototype, dan test guna memastikan solusi
yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan teknis di lapangan. Pengumpulan data
dilakukan melalui observasi, wawancara, serta analisis data historis pemeliharaan
dari sistem SAP.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa akar masalah utama terletak pada sistem pemeliharaan yang masih bersifat reaktif serta kurangnya pengendalian terhadap penumpukan debu karbon. Solusi yang diterapkan berupa penggantian Motor
Carbon Dust System lama dengan tipe NF Fans – Standalone terbukti mampu meningkatkan efisiensi sistem penyedotan debu, menurunkan tingkat kerusakan, serta mengurangi kehilangan produksi. Penerapan strategi ini berhasil meningkatkan keandalan generator dan mendukung keberlanjutan operasional PLTA PT Vale Indonesia Tbk secara lebih optimal.