Kualitas merupakan hal penting yang perlu mendapat perhatian khusus dalam bisnis kontruksi, khususnya oleh kontraktor sebagai pelaksana konstruksi. Hal ini sejalan dengan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan kualitas dan semakin ketatnya persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi kontraktor di Indonesia terhadap kualitas dan sejauh mana elemen-elemen manajemen kualitas telah dipenuhi. Data diperoleh dari 48 responden yang bekerja pada kontraktor-kontraktor kelas A di Jakarta, Surabaya, Semarang, dan Yogyakarta. Analisis dilakukan untuk mendapatkan ranking yang didasarkan pada nilai mean, juga menentukan frekuensi pilihan beserta prosentasenya. Analisis Spearman's Rank Correlation juga dilakukan untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan persepsi antar responden yang berasal dari kelompok yang berbeda. Hasil analisis menunjukkan bahwa arti kualitas bagi responden yang terutama adalah untuk kepentingan pihak eksternal. Selanjutnya tidak terdapat korelasi ranking tentang arti kualitas antara responden yang berasal dari Jakarta dengan kota-kota lain, juga untuk responden dari kontraktor yang pernah dan tidak pernah mengerjakan proyek di luar negeri. Sementara antara kelompok responden dari kontraktor swasta dan pemerintah/BUMN terdapat korelasi ranking. Selain itu kesadaran akan pentingnya elemen-elemen manajemen kualitas juga masih kurang, bahkan alasan utama responden yang perusahaannya tidak mempunyai elemen-elemen manajemen kualitas tadi terutama adalah belum diperlukan.