Perpustakaan dalam masa kekinian dihadapkan dengan pemustaka milenial yang memiliki gaya hidup yang sangat bertolak belakang dengan generasi sebelumnya sehingga perpustakaan pun mengalami transformasi dalam melayani pemustaka. Karakteristik pemustaka menjadi sangat berbeda sehingga pustakawan harus memahami kebiasaan, perilaku, passion dan juga gaya hidup mereka. Penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana pemustaka telah menggunakan website perpustakaan UAJY untuk mendukung kinerja studi mereka. Selain itu untuk mengetahui sampai seberapa besar manfaat website Perpustakaan UAJY serta persepsi pemustaka terhadap layanan yang diberikan. Dengan hipotesis bahwa ada hubungan positif antara minat akses terhadap kualitas informasi layanan melalui website perpustakaan UAJY dan ada hubungan positif antara kunjungan onsite terhadap kualitas dan kejelasan informasi yang ada pada website perpustakaan UAJY. Kesimpulan yang diperoleh yaitu bahwa website perpustakaan mampu menjawab kebutuhan pemustaka dengan memberikan informasi yang berkualitas yaitu akurat, tepat waktu, relevan, dan lengkap. Informasi yang disampaikan bebas dari kesalahan, mendukung perkuliahan, dapat digunakan oleh pihak-pihak yang membutuhkan dan tidak menyesatkan. Website memuat informasi secara detail, mutakhir sesuai yang dibutuhkan reponden. Tingkat kepercayaan civitas akademika terhadap software pada website tetap mendapatkan prioritas utama sehingga pemeliharaan terus diupayakan agar website terbebas dari hack. Konten website perpustakaan UAJY merupakan hal yang krusial dan menjadi komitmen dari para pengelola untuk selalu memperbaharui. Faktor interaktif, komunikasi antara pemustaka dan pustakawan juga merupakan hal yang penting untuk mendapatkan perhatian. Hal ini menunjukkan adanya jaminan bahwa setiap kesulitan pemustaka dalam mendapatkan informasi dari website Perpustakaan UAJY dapat ditemukan jalan keluar melalui hubungan komunikasi yang baik dengan pustakawan.