Dee.aRe Coffee Shop di Sangatta, Kutai Timur, menghadapi kendala
dalam mengelola pemesanan dan pencatatan transaksi yang masih dilakukan
secara manual. Hal ini mengakibatkan potensi kesalahan pencatatan, waktu
transaksi yang lebih lama, dan ketergantungan pada metode pembayaran fisik.
Permasalahan ini menjadi latar belakang penelitian, yang bertujuan untuk
menciptakan sistem pemesanan yang lebih efisien dan akurat melalui digitalisasi
proses pemesanan dan pencatatan transaksi dengan integrasi payment gateway dan
tanpa menghilangkan metode pembayaran fisik.
Penelitian ini melibatkan pembangunan sistem informasi berbasis web
menggunakan framework Laravel sebagai backend serta HTML, CSS, JS dan
framework Bootstrap untuk frontend. Sistem ini memungkinkan pelanggan
melakukan pemesanan dan pembayaran melalui QR code langsung dari meja,
dengan integrasi Midtrans sebagai payment gateway untuk pembayaran digital dan
akan terintegrasi langsung dengan laporan. Selain itu, sistem ini menyediakan
fitur manajemen menu, stok, serta laporan transaksi yang dirancang untuk
membantu kebutuhan manajemen kafe dalam memantau performa keuangan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan
berhasil meningkatkan efisiensi proses pemesanan dan pencatatan transaksi di
Dee.aRe Coffee Shop. Fitur pelaporan yang terintegrasi dengan analitik
memberikan kemudahan bagi manajemen dalam melakukan pemantauan dan analisis transaksi secara real-time, sehingga mendukung pengambilan keputusan
yang lebih tepat dan berbasis data.