Penelitian ini membahas bagaimana media sosial memengaruhi niat beli
konsumen pada merek COLORBOX, dengan mempertimbangkan ekuitas merek
sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan
melibatkan 265 responden yang merupakan pengguna aktif media sosial, mengenal
merek COLORBOX, dan berniat membeli produk COLORBOX. Hasil analisis ini
menggunakan SEM–PLS dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0 menunjukkan
bahwa lima unsur media sosial seperti pengawasan, interaksi sosial, berbagi
informasi, remunerasi, dan hiburan berpengaruh positif terhadap peningkatan
ekuitas merek. Selanjutnya, ekuitas merek terbukti berpengaruh signifikan dalam
mendorong niat beli konsumen. Hasil ini menunjukkan bahwa media sosial dapat
mendorong keinginan konsumen untuk melakukan pembelian secara tidak
langsung, dengan cara memperkuat persepsi konsumen terhadap nilai suatu merek dalam pikiran mereka.