Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan digital dan
penilaian kinerja digital terhadap kinerja karyawan serta menganalisis peran motivasi kerja
dalam memediasi pengaruh pelatihan digital dan penilaian kinerja digital terhadap kinerja
karyawan tersebut. Keberhasilan transformasi digital tidak tergantung pada teknologi itu
sendiri, tetapi juga pada aspek psikologis karyawan. Teknologi canggih tidak akan efektif
jika karyawan tidak merasa termotivasi untuk menggunakannya. Penelitian ini
menggunakan desain kuantitatif dengan metode survei pada 56 karyawan perusahaan yang
dipilih secara purposive sampling dengan kriteria masa kerja minimal 1 tahun. Kuesioner
disebarkan secara online dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling (SEM) untuk
menguji keterkaitan antar variabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan pelatihan
digital tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, penilaian kinerja digital
berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, sedangkan motivasi
karyawan tidak memediasi pengaruh pelatihan digital terhadap kinerja karyawan, dan
motivasi karyawan memediasi pengaruh pelatihan digital terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini memiliki keterbatasan pada tidak semua karyawan memiliki tingkat
penerimaan teknologi yang sama, sehingga ada faktor kesiapan digital (digital readiness)
menjadi kendala penerapan pelatihan digital dan penilaian kinerja digital, yang berdampak
pada kinerja karyawan. Penelitian ini menunjukkan manajemen perlu memastikan
pelatihan digital yang diterapkan tidak hanya bersifat teknis, tetapi juga mencakup aspek
adaptasi dan kesiapan mental karyawan terhadap digitalisasi, sehingga dapat meningkatkan
keterampilan karyawan dan mempercepat proses kerja. Selain itu manajemen perlu
memastikan sistem penilaian kinerja digital yang diterapkan adil, transparan, dan berbasis
data akurat untuk meningkatkan kepercayaan karyawan. Adanya sistem umpan balik
(feedback system) yang terintegrasi dalam penilaian kinerja digital lebih efektif dalam
meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Kontribusi orisinalitas penelitian ini terletak
pada pemahaman motivasi karyawan sebagai faktor kunci yang menjadi landasan
perusahaan dalam merancang strategi digitalisasi SDM yang lebih efektif. Penelitian ini
menjadi relevan di era digital saat perusahaan semakin mengandalkan teknologi pada
pelatihan digital dan penilaian kinerja digital dalam pengelolaan SDM.