Esports di Indonesia mengalami perkembangan pesat dan menjadi salah satu industri hiburan
digital dengan basis penggemar yang luas. Tim RRQ (Rex Regum Qeon) merupakan salah
satu tim esports paling populer yang memanfaatkan strategi komunikasi pemasaran melalui
brand ambassador. Windah Basudara, seorang YouTuber gaming dengan jutaan pengikut,
dipilih RRQ sebagai brand ambassador untuk memperkuat citra dan meningkatkan brand
awareness di media sosial, khususnya Instagram.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik brand ambassador Windah
Basudara terhadap brand awareness tim RRQ pada followers Instagram @windahbasudara.
Metode yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatif dengan teknik survei melalui
kuesioner kepada 100 responden yang merupakan followers @windahbasudara. Variabel
daya tarik brand ambassador dianalisis melalui dimensi physical likability, non-physical
likability, dan similarity, sedangkan brand awareness diukur melalui top of mind, brand
recall, dan brand recognition.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik Windah Basudara memiliki pengaruh
signifikan terhadap brand awareness RRQ. Mayoritas responden (96%) menilai daya tarik
fisik, kepribadian, dan kedekatan karakter Windah mampu membangun citra positif RRQ.
Dengan demikian, pemilihan figur publik seperti Windah Basudara terbukti efektif sebagai
strategi komunikasi pemasaran dalam industri esports.