Berdasarkan data dari beberapa sumber, terdapat beberapa pengguna online
dating app Bumble yang pernah mengalami kerugian atau tertipu ketika menggunakan
aplikasi tersebut. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana keterkaitan dari
Teori Pertukaran Sosial yang melibatkan hubungan transaksional pada online dating app
Bumble, di mana keuntungan dan kerugian yang didapat antarpengguna dapat
memengaruhi keputusan untuk melanjutkan ke tahap hubungan lebih lanjut, baik
hubungan pertemanan atau romansa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif
kualitatif, dengan menghasilkan temuan bahwa terjadi hubungan transaksional pada
aplikasi Bumble, di mana jika terdapat lebih banyak keuntungan yang didapat, maka
hubungan tersebut dapat berlanjut ke tahap yang lebih dalam.