Penelitian ini dilakukan pada sebuah perusahaan pengada alat kesehatan dan perlengkapan rumah sakit di Jakarta dengan dua tujuan. Pertama, untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja, work-life balance, dan burnout. Kedua, untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan burnout terhadap kepuasan kerja.
Job Satisfaction Survey (JSS) digunakan dalam penelitian ini untuk mengukur kepuasan kerja. Work-life balance diukur dengan 5 pernyataan yang diadopsi dari penelitian di IBM Amerika Serikat sedangkan burnout diukur dengan instrumen Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBI-GS). Nilai Alpha Cronbach dari masing-masing variabel dihitung untuk memastikan reliabilitasnya. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Untuk menganalisis data digunakan Descriptive Statistics dan Regresi Linear Berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh secara positif terhadap kepuasan kerja namun tidak signifikan. Burnout secara negatif dan signifikan mempengaruhi kepuasan kerja. Implikasi manajerial dari hasil penelitian ini adalah untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan dengan mengurangi burnout. Penelitian di masa mendatang mungkin dapat menjadikan burnout sebagai variabel moderasi.