Penelitian ini mengkaji dampak pemanfaatan AI terhadap sumber daya manusia
pada industri media di Indonesia dengan studi kasus Suara.com dan RRI.
Penelitian ini relevan dalam konteks menejemen media. AI seharusnya dapat
mempermudah tugas tenaga kerja. Namun riset menunjukan bahwa ada
kekhawatiran kehilangan pekerjaan bagi pekerja pada industri media. Penelitian
ini mengidentifikasi dan menganalisis aspek penerimaan teknologi AI oleh
menejemen media di Indonesia serta konsekuensi adopsi AI terhadap SDM.
Penelitian ini menggunakan teori konstruksi sosial teknologi milik Wiebe E.
Bijker dan Trevor Pinch menyoroti bagaimana teknologi dibentuk organisasi.
Metodologi kualitatif studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara serta
analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukan penerimaan teknologi AI menjadi
kebutuhan mendesak bagi manajemen media Suara.com dan RRI untuk
merespons perubahan tren digital. Namun, industri media di Indonesia belum
memiliki regulasi ideal penerapan AI. Suara.com menyadari perubahan peran
jurnalis tradisional seiring dengan meningkatnya kebutuhan keahlian baru untuk
mengoperasikan AI. Sementara RRI mengelola SDM dengan stabil berfokus pada
pelatihan untuk menyesuaikan dengan teknologi baru. Tantangan utama SDM ada
pada kekhawatiran kehilangan pekerjaan namun temuan data menunjukan
keunikan bahwa di masa depan AI dan menejemen media justru akan saling
melengkapi. Jurnalis akan menjadi verifikator atas semua informasi yang beredar
dan akan berperan sebagai penyedia konten untuk platform berbasis AI. Tanpa
kehadiran jurnalis, platform AI tidak akan memiliki akses ke konten terbaru,
kredibel, dan relevan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi
pengembangan kebijakan menejemen media yang lebih inklusif dan berkelanjutan.