bangan teknologi dan internet memainkan peran penting dalam sektor
pendidikan, termasuk peningkatan literasi digital di kalangan pendidikan. Website SMP
Negeri 6 Temanggung sebelumnya memiliki beberapa masalah, seperti navigasi yang
kurang intuitif dan tampilan yang kurang menarik, yang menyebabkan kesulitan dan
ketidaknyamanan bagi pengguna. Padahal, website ini berfungsi sebagai sarana utama
penyampaian informasi kepada siswa, guru, dan orang tua, dengan fitur-fitur seperti
berita sekolah, profil guru dan karyawan, galeri foto, serta informasi ekstrakurikuler.
Penelitian ini menerapkan pendekatan design thinking untuk meningkatkan UX
website SMP Negeri 6 Temanggung, melalui lima tahapan: Empathize, Define, Ideate,
Prototype, dan Test. Metode ini bertujuan menciptakan desain UI/UX yang lebih
intuitif, mempermudah navigasi, dan meningkatkan interaksi pengguna.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya peningkatan usability website
SMP Negeri 6 Temanggung dengan tampilan yang sudah di redesign menggunakan
metode Design Thinking. Hasil pengujian System Usability Scale (SUS) menunjukkan
peningkatan skor dari 53,4375 (grade D, poor) menjadi 80,79545 (grade A, excellent)
dengan jumlah 88 responden, yang membuktikan bahwa perancangan ulang ini
memiliki tingkat kegunaan yang baik, dan dapat diterima dengan baik oleh pengguna.