Media sosial merupakan sarana untuk bersosialisasi yang dilakukan secara
daring tanpa dibatasi letak geografis dan waktu. Skala media sosial yang mencakup
hampir sebagian besar populasi global, platform media sosial dapat digunakan
untuk berbagai tujuan penelitian. Platform X dan Youtube memiliki pengguna yang
besar dan beragam, menyajikan peluang untuk memahami dinamika sosial yang
luas. Namun, pengumpulan data media sosial dan analisa sentimen secara manual
memakan waktu dan rentan terhadap bias, serta peran otomatisasi dalam bidang ini
masih sangat langka.
Socanl adalah aplikasi yang dirancang untuk mengumpulkan data secara
otomatis dari X dan Youtube. Sistem ini bersifat open source dan dapat diakses
oleh peneliti tanpa latar belakang pengkodean. Aplikasi Socanl menghadirkan fitur
pengumpulan data menjadi lebih terpusat dan efektif, memungkinkan peneliti untuk
mendapatkan informasi yang relevan secara real-time.
Sistem ini membantu dalam meningkatkan kualitas riset dengan
mempercepat proses pengambilan dan pelabelan sentimen pada data media sosial.
Socanl menyediakan fitur unduh hasil pengumpulan data sehingga memungkinkan
pengguna untuk melakukan analisis lanjutan. Selain itu secara keseluruhan
pengguna merasa puas saat menggunakan sistem ini