Teknologi informasi telah menjadi salah satu strategi bisnis yang efektif dan
efisien dalam segala bidang untuk menyampaikan informasi yang baik dan mudah
diakses. Hal ini tidak hanya berlaku bagi perusahaan besar, badan usaha yang
tergolong ke dalam usaha mikro (UMKM) mulai menerapkan teknologi informasi
ke dalam operasional sehari-harinya untuk mengikuti perkembangan zaman. Salah
satunya adalah bisnis penyedia jasa layanan penatu atau laundry.
Perancangan dan pembangunan sistem pada Laundry San-San dilakukan
dengan tujuan untuk mempermudah penyedia jasa dan pelanggan dalam
bertransaksi. Admin Laundry San-San dapat dengan mudah mengolah setiap data
dan transaksi yang masuk dan menampilkan informasi terkait jenis layanan yang
disediakan. Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat melakukan permintaan layanan
antar dan jemput pakaian laundry sehingga proses layanan menjadi semakin cepat
dan efisien.
Hasil pengujian yang diperoleh menyatakan bahwa sistem dapat dengan
mudah diakses dan digunakan oleh penggunanya dengan tingkat keberhasilan
fungsionalitas sebesar 100% dimana semua fungsionalitas sudah berjalan
dengan sempurna.