Antarmuka pengguna merupakan antarmuka yang memungkinkan pengguna
untuk berinteraksi dengan suatu sistem. Antarmuka yang baik ataupun bagus menjadi
tolok ukur berhasilnya suatu sistem. Akan tetapi, masalah seperti desain tata letak yang
tidak sesuai, kurang rapi, dan kurang menarik masih banyak terjadi, sehingga
membuat pengguna memerlukan waktu yang lama dalam mengakses suatu sistem.
Salah satu website yang mengalami masalah serupa yaitu website resmi Dinas
Pariwisata Kabupaten Kutai Timur.
Sehubungan dengan itu, penelitian ini dilakukan guna menyelesaikan
permasalahan yang terjadi dengan melakukan perancangan desain antarmuka website
Dispar Kabupaten Kutai Timur. Penelitian ini menggunakan metode User Centered
Design, yang akan melibatkan pengguna dengan cara mengisi kuesioner maupun
wawancara. Tujuannya agar antarmuka yang dirancang sesuai dengan kebutuhan
pengguna serta meningkatkan usability website.
Dengan adanya rancangan antarmuka yang baru pada website Dispar Kabupaten
Kutai Timur, pengguna mudah mengakses website. Hasil penelitian ini menunjukkan
level usability rancangan antarmuka yang baru meningkat, dimana nilai rata-rata pada
desain awal 0,401 dengan level usability Moderate dan pada desain solusi nilai rata�rata 0.874 yang termasuk pada level usability Excellent, dan dalam penyelesaian tes
tugas desain lama memerlukan waktu selama 144.8 detik, sedangkan desain solusi
hanya memerlukan waktu 77.2 detik. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan
hasil rancangan antarmuka berhasil.