Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian kembali faktor-faktor
yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, yaitu tingkat
penghasilan, kinerja birokrasi, sanksi pajak dan sistem SAMSAT drive thru
terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Medan Utara.
Jenis data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan kuesioner
sebagai alat.
Sampel pada penelitian ini ditentukan berdasarkan metode purposive
sampling dengan kriteria wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di
SAMSAT Medan Utara, wajib pajak yang pernah menggunakan SAMSAT drive
thru, dan wajib pajak yang pernah mempunyai tunggakan pajak kendaraan
bermotor. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 281 dari 400 responden
yang telah memenuhi kriteria. Data yang telah dikumpulkan diolah menggunakan
aplikasi SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel tingkat penghasilan, kinerja
birokrasi, sanksi pajak dan sistem SAMSAT drive thru berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Medan
Utara.