Perkembangan teknologi informasi yang ditandai dengan adanya pemanfaatan media digital diketahui telah membangkitkan pertumbuhan pasar yang seiring dengan banyaknya kemunculan pelaku usaha di Indonesia. Kehadiran UMKM di Indonesia mendorong industri untuk mengandalkan keahlian para pelaku usaha.
Salah satunya adalah bidang fashion, dalam bentuk baju tidur atau piyama.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengetahui strategi yang dilakukan oleh akun @cheappajamas melalui media sosial Instagram untuk memasarkan
produknya. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Deskriptif kualitatif
dipilih karena sangat cocok untuk menjawab pertanyaan yang berfokus pada
pertanyaan siapa, apa, dan di mana peristiwa atau pengalaman terjadi dan
mendapatkan data langsung dari informan mengenai fenomena yang kurang
dipahami dengan harapan dapat menghasilkan informasi yang empiris dan factual.
Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi pemasaran dan
bauran pemasaran oleh Kotler dan Keller (2016). Data dalam penelitian ini
didapatkan dari observasi media sosial @cheappajamas serta wawancara Bersama Pemilik/owner, Digital Marketing serta Social Media Specialist dari Cheap Pajamas.
Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh @cheappajamas memuat 4 hal, yaitu pemanfaatan fitur yang ada di
Instagram, promosi menggunakan Key opinion leader, pengelolaan konten produk yang konsisten, serta mengadakan giveaway. Strategi ini mampu mempengaruhi target pasaranya untuk melakukan pembelian.