Sistem evaluasi kinerja sebagaimana yang dikembangkan sejak tahun tujuh
puluhan dan delapan puluhan menggunakan metode “critical incident technique”
sebagai suatu metode untuk mendefinisikan pekerjaan berdasarkan perilaku suatu
jabatan dan untuk mencatat insiden-insiden penting dari perilaku kerja yang
dianggap berhasil dan kurang berhasil. Setelah sejumlah insiden semacam itu
dikumpulkan, disusunlah berbagai kategori untuk membentuk suatu gambaran
keseluruhan dari berbagai jenis perilaku yang tipikal yang menunjukkan kinerja
yang efektif maupun tidak. Seluruh kinerja perusahaan hendaknya dievaluasi
setelah periode waktu tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja
kontraktor di Yogyakarta dengan cara mengevaluasinya.
Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan tugas akhir ini adalah
metode deskriptif dengan jenis penelitian dengan metode survei. Nilai-nilai yang
dipakai dalam menganalisis yaitu mean, deviasi standart dari 12 kontraktor yang
terfokus pada pembangunan gedung dan 18 kontraktor yang terfokus pada
pembangunan perumahan yang tersebar secara acak di DIY.
Dari hasil analisis yang dilakukan maka diperoleh hasil evaluasi kinerja
kontraktor di Yogyakarta dimana kontraktor yang secara optimal atau
melaksanakan sepenuhnya evaluasi kinerja adalah kontraktor no 1 dengan nilai
mean 9,82 dan yang cukup melaksanakan evaluasi kinerja adalah kontraktor no
30 dengan nilai mean 5,56. Dan apabila dilihat dari rankingnya, yang diperoleh
dari hasil analisis ke 13 aspek evaluasi kinerja 30 kontraktor yang diteliti, yang
memperoleh rangking 1 dengan nilai mean 8,92 adalah manajemen material,
sedangkan rangking 2 terdapat pada manajemen peralatan konstruksi dengan nilai
mean 8,64, dan rangking 3 pada manajemen fasilitas sementara dengan nilai mean
8,60.