Pertumbuhan industri kopi yang semakin berkembang di Yogyakarta
menyebabkan semakin ketatnya persaingan antar pelaku bisnis kopi, termasuk
Ailen Coffee & Roastery yang terletak di Kotagede, Yogyakarta. Ailen Coffee
menjual minuman serta biji kopi yang disangrai sendiri, namun penjualannya masih
belum memiliki katalog di media sosial yang digunakan. Promosi melalui media
sosial terbatas Instagram dan WhatsApp, sehingga penulis merancang website
sebagai platform promosi tambahan yang berisi informasi lengkap tentang Ailen
Coffee & Roastery serta katalog dari biji kopi yang dijual.
Untuk merelasisasikan rancangan website yang dibuat, penulis
mengumpulkan informasi melalui wawancara pemilik coffee shop dan survei
kebutuhan pengguna dengan 11 responden awal. Hasil survei diolah dengan metode
Design Thinking dan diimplementasikan ke dalam rancangan website. Survei
kepuasan pengguna dengan metode SUS (System Usability Scale) dengan 34
responden menunjukkan hasil rata-rata 77,05 yang masuk dalam kategori “Good”.
Rancangan website ini menghasilkan lima halaman utama yaitu halaman Home,
About. Product, FAQ, dan Contact yang diharapkan dapat membantu informasi
mengenai Ailen Coffee & Roastery dapat dijangkau lebih luas.