Website E-Journal UAJY adalah website repositori institusional yang dikelola oleh Perpustakaan
Universitas Atma Jaya Yogyakarta (UAJY). Website ini memfasilitasi khususnya mahasiswa UAJY untuk
mengakses dokumen tugas akhir dari mahasiswa UAJY. Hasil penyebaran kuesioner sederhana
menunjukkan dari 11 dari 17 responden mengalami kebingungan saat ingin mengakses dokumen tersebut.
Selain itu, tampilan website dinilai kurang menarik (terkesan jadul) dan tidak user friendly, mesin
pencarian yang kurang maksimal, letak filter yang ambigu, dan informasi yang minim terkait petunjuk
penggunaan website tersebut. Masalah tersebut mengimplikasikan perlunya dilakukan analisis kualitas
website E-Journal UAJY. Tujuannya adalah untuk mengetahui kualitas dari website E-Journal UAJY. Populasi
yang digunakan adalah mahasiswa UAJY angkatan tahun 2020 dan 2021. Hasil analisis statistik deskriptif
pada variabel-variabel E-Qual menunjukkan bahwa secara keseluruhan Kualitas Konten (Content Quality)
dinilai berkualitas, sementara pada tiga variabel lainnya masih memerlukan peningkatan. Variabel-variabel
tersebut antara lain Kualitas dan Keamanan Transaksi (Transaction Quality and Safety), Kegunaan
(Kemudahan Penggunaan) atau Usability (Ease of Use), dan Kualitas Layanan Interaksi (Service Interaction
Quality). Hasil analisis tematik menunjukkan bahwa website ini memerlukan perbaikan pada sembilan tema yang dibahas, antara lain Kegunaan dan Aksesibilitas, Konten dan Layanan, Arsitektur Informasi, Pengalaman Pengguna, Antarmuka Pengguna, Kebijakan dan Keamanan, Kinerja dan Efektivitas, Bantuan dan Dukungan, serta Promosi.