Cristian, Alvin Adhie (2024) EVALUASI USER EXPERIENCE PADA SIKMA (SISTEM INFORMASI KEMAHASISWAAN) UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA MENGGUNAKAN HUERISTIC EVALUATION (HE) dan USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ). S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.

[thumbnail of Alvin Adhie Cristian]
Preview
 Text (Alvin Adhie Cristian)
201710827_Bab 0.pdf
Download (299kB) | Preview
[thumbnail of 201710827_Bab 1.pdf]
Preview
 Text
201710827_Bab 1.pdf
Download (476kB) | Preview
[thumbnail of 201710827_Bab 2.pdf]
Preview
 Text
201710827_Bab 2.pdf
Download (545kB) | Preview
[thumbnail of 201710827_Bab 3.pdf] Text
201710827_Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only
Download (655kB)
[thumbnail of 201710827_Bab 4.pdf] Text
201710827_Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)
[thumbnail of 201710827_Bab 5.pdf]
Preview
 Text
201710827_Bab 5.pdf
Download (9MB) | Preview

Abstract

Website Sistem Informasi Kemahasiswaan Universitas Atma Jaya Yogyakarta
(SIKMA UAJY) mendukung mahasiswa dalam menyelesaikan tugas-tugas seperti
pendaftaran kelas CCU, Jogja Istimewa (JOGIS), konseling, dan SPAMA secara mandiri
melalui situs web SIKMA UAJY. Berdasarkan hasil wawancara, mahasiswa UAJY yang
menggunakan SIKMA merasakan perlunya evaluasi user experience. Masalah yang
dihadapi termasuk tidak adanya umpan balik saat upload SPAMA, sistem yang tidak bisa
konfirmasi sertifikat secara otomatis, serta kekakuan user interface, dashboard utama
yang kosong, dan beberapa UI yang perlu dirapikan.
Penelitian ini menerapkan metode heuristic evaluation (HE) dengan tiga
evaluator yang memiliki pengetahuan dalam UI/UX dan user experience questionnaire
(UEQ) untuk mengevaluasi user experience serta memberikan rekomendasi perbaikan
terhadap website Sistem Informasi Kemahasiswaan Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Hasil evaluasi menggunakan metode user experience questionnaire menunjukan
skala dengan nilai benchmark kategori below average yang terdapat pada skala
attractiveness, perspicuit, efficiency, dan dependability dan kategori bad terdapat pada
skala stimulation dan novelty. Metode hueristic evaluation mendapatkan hasil 56
permasalahan dan dirangkum menjadi 35 permasalahan. Setelah mendapatkan
rekomendasi perbaikan oleh evaluator, analisis ulang user experience menunjukan
peningkatan nilai benchmark dengan kategori good terdapat pada skala attractiveness,
perspicuit, efficiency, dependability, stimulation, novelty. Evaluasi dan perbaikan ini
bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna website SIKMA UAJY.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi Kemahasiswaan, Evaluasi User experience, Heuristic Evaluation, User Interface, Universitas Atma Jaya.
Subjects: Sistem Informasi
Divisions: Fakultas Teknologi Industri > Sistem Informasi
Depositing User: Editor 3 uajy
Date Deposited: 23 Oct 2024 10:22
Last Modified: 23 Oct 2024 10:22
URI: https://repository.uajy.ac.id/id/eprint/32689

Actions (login required)

View Item
View Item