Perkembangan teknologi komunikasi dengan 191 juta pengguna media sosial di Indonesia pada
Februari 2022 telah mengubah pola interaksi manusia, termasuk dalam belanja online. TikTok Shop,
sebagai aplikasi E-Commerce yang mengintegrasikan media sosial, mengalami pertumbuhan pesat.
Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan aplikasi TikTok Shop
menggunakan metode TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM). TAM berfokus pada dua elemen utama:
persepsi manfaat (Perceived Usefulness) dan persepsi kemudahan penggunaan (Perceived ease of use),
yang dianggap krusial dalam menentukan sejauh mana pengguna menerima dan terus menggunakan
aplikasi tersebut.Data dikumpulkan melalui survei pengguna TikTok Shop di Indonesia dan dianalisis
dengan metode SEM-PLS. Penelitian ini bertujuan memahami faktor-faktor yang memengaruhi
penerimaan dan penggunaan berkelanjutan TikTok Shop, dengan batasan pada wilayah Indonesia dan
pengguna individu. Temuan ini diharapkan dapat memberikan panduan bagi pengembang E-Commerce
dalam meningkatkan penerimaan dan retensi pengguna