Mobile Legends Bang Bang adalah salah satu game online berbasis MOBA yang dirilis oleh Moonton pada
bulan Juli 2016. Sejak itu, Mobile Legends Bang Bang telah mencapai 1 miliar kali unduhan dan mencapai
pemain bulanan sebanyak 100 juta. Hal tersebut menunjukkan bahwa Mobile Legends Bang Bang
memiliki daya tarik yang dapat memikat para pemainnya. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk
mengetahui kualitas dari game Mobile Legends Bang Bang dengan fokus kepada pengalaman bermain
atau user experience pengguna. Game Experience Questionnaire yang telah didesain khusus untuk
mengukur pengalaman pemain dalam bermain game adalah metode yang digunakan pada penelitian ini.
Teknik purposive sampling ialah pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini dengan
menyebarkan kuesioner secara online, sehingga didapatkan total responden sebanyak 130 responden di
seluruh Indonesia. Hasil dari penelitian ini ialah dalam bentuk identifikasi pengalaman pengguna selama
bermain game Mobile Legends Bang Bang berdasarkan 14 komponen di dalam Game Experience
Quetionnaire. Berdasarkan dari hasil pengolahan data komponen yang mendapatkan nilai tertinggi ialah
komponen immersion, flow, competence, positive affect, empathy, negative feelings, behavioral
involvement, positive experience, dan tiredness. Faktor atau komponen yang paling mempengaruhi
pengalaman pengguna dalam bermain game Mobile Legends Bang Bang adalah komponen immersion,
flow, competence, positive affect, empathy, negative feelings, behavioral involvement, positive
experience, dan tiredness.