Berawal dari sebuah kebutuhan maka akan tercipta suatu keinginan.
Kebutuhan yang harus dipenuhi oleh manusia terutama kebutuhan pokok
mendorong suatu tindakan dengan berawal dari motivasi hingga akhirnya upaya
untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Produsen sebagai pelaku perekonomian
yang juga menciptakan barang dan jasa , terus mengembangkan inovasinya dalam
pemenuhan kebutuhan tersebut.
Begitu banyaknya barang serta merek yang terdapat dipasaran guna
mencukupi kebutuhan konsumen. Pilihan yang beraneka ragam tersebut membuat
produsen berlomba-lomba untuk menghasilkan barang yang terbaik dan tentunya
terjadi pembelian hingga tahapan pengulangan pembelian dan loyalitas konsumen
pun akhirnya dapat terwujud. Banyak pihak yang berperan hingga akhirnya
impian loyalitas merek dapat terwujud.
Perusahaan periklanan yang berperan dalam strategi komunikasi dan
pemasaran hingga akhirnya pesan yang disampaikan oleh produsen dapat diterima
oleh konsumen. Distributor yang berperan dalam saluran distribusi dari produsen
hingga agen dan pengecer agar barang yang dibutuhkan masyarakat tersedia. Serta
lingkungan dimana konsumen tinggal yang mampu memberikan informasi dalam
usaha pemenuhan kebutuhan itu sendiri.
Melalui penelitian ini, penulis ingin mengetahui bagaimana peranan
motivasi, branding concept dan keputusan pembelian dapat terwujud dalam
membentuk loyalitas merek. Hingga akhirnya bermanfaat bagi banyak pihak.