Usaha jasa penyedia layanan kegiatan outbound ini memiliki prospek yang
sangat bagus. Terlebih saat ini jasa penyedia outbound juga sudah menjadi salah
satu bagian dari mitra perusahaan-perusahaan besar untuk meningkatkan kualitas
dari SDM yang dimiliki oleh perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan
untuk mengetahui pengaruh person job-fit terhadap job performance melalui job
satisfaction dan self-efficacy, pada instruktur yang tergabung di AELI. Metode
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik analisis
melalui Structural Equation Modeling dengan Partial Least Square (SEM-PLS),
yang merupakan component based predictive model dengan pendekatan variance
based atau component based. Hasil penelitian menunjukkan bahwa person job-fit
berpengaruh terhadap job satisfaction, person job-fit berpengaruh terhadap self-
efficacy, person job-fit berpengaruh terhadap job performance, job satisfaction
berpengaruh terhadap job performance, self-efficacy berpengaruh terhadap job performance, person job-fit berpengaruh terhadap job performance melalui job
satisfaction, dan person job-fit berpengaruh terhadap job performance melalui self-
efficacy.