iv
Implementasi Komunikasi Pemasaran ”Santai Clubhouse“
Melalui Media Sosial Instagram
ABSTAK
Komunikasi pemasaran memainkan peran penting dalam menarik minat
audiens dan mendorong proses pembelian. Dalam era digital, instagram sebagai
media social memberikan peluang besar bagi bisnis untuk berinteraksi langsung
dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan
subjek utama pemilik dan marketing santai clubhouse. Data dikumpulkan melalui
wawancara dan dokumentasi, lalu dianalisis melalui reduksi, penyajian, dan
penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi komunikasi
pemasaran yang diterapkan Santai Clubhouse efektif dalam membangun hubungan
emosional dan rasional dengan konsumen, meningkatkan kesadaran merek, dan
mendorong loyalitas pelanggan.
Meneliti implementasi komunikasi pemasaran pada Santai Clubhouse
dilakukan dengan cara wawancara dengan dua narasumber utama, Denni dan
Mories, yang kemudian ditemukan bahwa Santai Clubhouse fokus pada branding
daripada promosi langsung. Strategi pemasaran mereka meliputi promosi konten
gaya hidup, event kolaborasi, dan interaksi personal melalui instagram. Program
seperti “Cup O’Joy” dan “Sunday Leisure” menunjukan bagaimana mereka
mengintegrasikan promosi dalam aktivitas branding. Hasilnya, Santai Clubhouse
berhasil membangun citra merek yang kuat dan menarik minat konsumen dengan
pendekatan komunikasi yang kreatif dan personal.