Program internet gratis oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik
dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai bertujuan untuk memperluas
jaringan internet gratis di lokasi-lokasi strategis yang sering dijadikan tempat
istirahat masyarakat. Tujuan utama program ini adalah memastikan akses internet
yang mudah dijangkau oleh masyarakat, sehingga mereka dapat menggunakannya
dengan maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan
program internet gratis yang disediakan oleh Dinas Komunikasi Informatika
Statistik dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai. Program ini memberikan
akses internet kepada masyarakat dengan harapan dapat meningkatkan
komunikasi, akses informasi, dan literasi digital. Penelitian ini dilakukan di
beberapa lokasi yang menyediakan internet gratis, seperti Rumah Sakit Umum
Daerah (RSUD) Luwuk.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih banyak masyarakat yang
belum mengetahui keberadaan program internet gratis ini, meskipun sudah
disediakan oleh pemerintah. Observasi dan wawancara dengan masyarakat
menunjukkan bahwa fasilitas ini belum dimanfaatkan secara optimal, dengan
mayoritas pengguna lebih banyak menggunakan internet untuk hiburan seperti
media sosial dan permainan daring. Hal ini menunjukkan bahwa program ini
belum sepenuhnya mencapai tujuan utamanya dalam meningkatkan literasi digital
dan komunikasi efektif di masyarakat.
Temuan ini mengindikasikan perlunya upaya lebih lanjut dari pihak
DKISP dalam mensosialisasikan program ini dan memastikan akses internet
tersedia di lebih banyak lokasi strategis. Selain itu, diperlukan edukasi lebih lanjut
kepada masyarakat mengenai manfaat penggunaan internet yang lebih produktif.
Dengan demikian, program internet gratis ini dapat memberikan dampak positif
yang lebih signifikan dalam kehidupan sehari-hari masyarakat Kabupaten Banggai.