Kuliner makanan dan minuman merupakan salah satu sajian kuliner yang digemari
oleh masyarakat termasuk pada minuman kopi. Budaya minum kopi telah mengalami
pergeseran dan melahirkan budaya baru dimana kedai kopi banyak digunakan sebagai
tempat untuk berinteraksi, berkumpul bersama, dan sebagai tempat yang rapat serta
nyaman untuk mengisi waktu luang dengan meminum sebuah kopi. Peningkatan
jumlah kedai kopi atau coffee shop di Indonesia hampir merata di seluruh wilayah
termasuk di Kota Yogyakarta. Dalam bisnis yang memiliki banyak pesaing layanan
yang baik dari seorang pegawai akan menjadi nilai bagi customer yang nantinya akan
membawa pada loyalitas terhadap sebuah bisnis. Penelitian ini dilakukan untuk melihat
bagaimana impelementasi komunikasi antarpribadi Barista Daily Life Pleasure dalam
menciptakan loyalitas pelanggan dengan menggunakan metode kualitatif. Berdasarkan
hasil observasi dan wawancara peneliti dengan Barista serta pelanggan Daily Life
Pleasure diperoleh hasil bahwa komunikasi antar pribadi yang dilakukan para barista
berdampak pada terciptanya sebuah loyalitas dari pelanggan terhadap Daily Life
Pleasure. Implementasi komunikasi antar pribadi yang dilakukan Barista Daily Life Pleasure juga ditanggapi dengan baik oleh pelanggan.