Penelitian ini membahas mengenai pengaruh produk perceived value ESQA terkait dengan klaim vegan dan cruelty free terhadap minat beli ulang produk kosmetik ESQA. ESQA
berdiri pada tahun 2016 dan merupakan pelopor kosmetik vegan di Indonesia. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan metode survei menggunakan
kuesioner dalam bentuk google formulir untuk menyebarkan pertanyaan. Tujuannya untuk
mengidentifikasi pengaruh klaim vegan dan cruelty free dalam minat beli ulang konsumen
khususnya pada generasi z. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat
pengaruh antara product perceived value terhadap minat beli ulang produk ESQA. Hasil
yang didapatkan dari uji model summary sebesar 0.511, sehingga pengaruh tersebut dapat
dikategorikan sedang.