Strategi merupakan cara penyusunan berbagai tindakan demi mencapai visi,
misi, dan tujuan perusahaan. Perubahan brand harus dikomunikasikan dengan baik
kepada berbagai pihak terkait melalui strategi komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui strategi komunikasi rebranding PT Fasa Centra Artajaya dalam mengubah
brand FasaPay menjadi SABI. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus.
Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Analisis data
dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan serta pengujian
kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa empat proses rebranding menurut
Muzellec telah dilalui dengan baik karena telah mencapai awareness dari konsumen dan
stakeholders, namun penerapan strategi komunikasi rebranding belum maksimal.