Attract dan retain talents menjadi tantangan yang dihadapi perusahaan pada
era ini. Berbagai upaya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan talents perusahaan,
salah satunya melalui strategi komunikasi dalam menerapkan employer branding
perusahaan. Sama halnya dengan Niagahoster, yang menjalankan employer
branding dengan memanfaatkan media social Instagram untuk menjangkau talents
yang tersedia di pasar talenta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi
komunikasi Niagahoster dalam menerapkan aktivitas employer branding melalui
Instagram @InsideNiagahoster dalam mencapai tujuan attract dan retain talents.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif
yang meninjau terkait strategi komunikasi Niagahoster dalam menerapkan
employer branding melalui Instagram @InsideNiagahoster. Pada penelitian ini,
kerangka teori berfokus pada strategi komunikasi yang dilakukan Team Employer
Branding Niagahoster. Proses pengumpulan data dilakukan peneliti dengan
menggunakan metode wawancara mendalam terhadap kedua subjek penelitian
yaitu Devin Napitupulu dan Alya Firdausi yang tergabung dalam Team Employer
Branding Niagahoster. Selanjutnya, peneliti melakukan proses analisis data melalui
tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil dari penelitian ini, peneliti menemukan bahwa strategi komunikasi
yang dilakukan Team Employer Branding dalam menerapkan aktivitas employer
branding Niagahoster melalui Instagram @InsideNiagahoster adalah dengan
merumuskan employee value proposition yang disesuaikan dengan kebutuhan
perusahaan dan prefensi target audience. Selain itu, konten yang diunggah di
Instagram @InsideNiagahoster diturunkan dari EVP perusahaan. Niagahoster
berhasil memperoleh pertumbuhan signifikan dalam jumlah pelamar dan pengikut
di Instagram @InsideNiagahoster, mencerminkan kesuksesan penerapan employer
branding melalui Instagram @InsideNiagahoster.