Penelitian ini dilakukan untuk membahas tentang strategi digital marketing
brand KRN.BGT dalam media sosial TikTok. Perkembangan teknologi informasi telah
mengubah ruang lingkup dunia pemasaran. Sehingga banyak terjadi perubahan dari
metode komunikasi pemasaran yang selama ini tradisional berpindah ke pemasaran
dalam bentuk digital. Salah satu dari adanya perkembangan ini adalah TikTok yang
juga digunakan sebagai media pemasaran secara digital yang bisa digunakan oleh
perusahaan sebagai alat digital marketing.
Penelitian ini berjudul “Strategi Digital Marketing Brand KRN.BGT Dalam
Media Sosial TikTok (Studi Deskriptif Kualitatif pada akun TikTok @krn.bgt). T
untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi digital marketing yang diterapkan
oleh merek KRN.BGT melalui media sosial TikTok. Adapun metode yang dilakukan
adalah kualitatif dengan melakukan pengumpulan data wawancara dan analisis konten.
Penelitian ini menemukan bahwa strategi digital marketing brand KRN.BGT di
TikTok melibatkan langkah-langkah seperti segmentasi pasar, target pasar, produksi
konten terstruktur, kolaborasi tim media sosial, dan pemanfaatan fitur-fitur TikTok.
Kendala implementasi strategi digital marketing Brand KRN.BGT di TikTok antara lain adalah kompetitor yang memiliki akun lebih lama, kompetitor dengan followers dan views lebih besar, views yang sedikit pada akun TikTok KRN.BGT, keberadaan media sosial lain sebagai saluran pemasaran, dan penghapusan Fitur TikTok Shop.