Tidak dapat dipungkiri bahwa pelecehan seksual merupakan sebuah fenomena yang
masih sering terjadi di lingkungan masyarakat Indonesia. Perkembangan teknologi
yang kian pesat turut memunculkan beragam fenomena pelecehan seksual yang
semakin tinggi hingga menjadi perhatian di media massa. Angka pelecehan seksual
lekat terjadi di kalangan remaja yang ditandai dari berbagai perilaku yang mana
mampu memberikan dampak jangka panjang bagi para korbannya. Terkait hal ini,
sekarang terdapat beberapa Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) yang berdiri
untuk menangani dan menyediakan layanan bagi para korban pelecehan seksual.
Perkumpulan Keluarga Berencana Indonesia Daerah Isitimewa Yogyakarta (PKBI
DIY) merupakan salah satu lembaga yang menggunakan media sosial dalam
menangani laporan kasus pelecehan seksual di Kota Yogyakarta. Adapun cara yang
digunakan dalam menangani kasus pelecehan seksual dilakukan dengan proses
konseling antara korban dan konselor. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan
untuk mengkaji bagaimana PKBI DIY menggunakan media sosial dalam
menangani laporan kasus pelecehan seksual, serta bagaimana proses konseling
yang dilakukan atas laporan kasus pelecehan seksual melalui media sosial.
Penelitian ini menggunakan teori media sosial yang mencakup tiga karakteristrik
analisis, yaitu interaksi, jaringan, informasi dan penyebaran serta teori konseling
individu yang terdiri dari tahap awal, tahap inti dan tahap tindakan dengan metode
kualitatif deksriptif. Adapun dalam penelitian ini dibutuhkan tahap pengumpulan
data melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara bersama tiga narasumber
yaitu, dua orang dari pihak tim media serta satu orang dari pihak konselor. Hasil
penelitian yang diperoleh menujukan bahwa (1) PKBI DIY menggunakan media
sosial dalam menangani laporan kasus pelecehan seksual dan (2) PKBI DIY
menyediakan layanan konseling online melalui DM Instagram serta Hotline
WhatsApp untuk dapat memudahkan masyarakat dalam melaporkan kasus pelecehan seksual.