Dinas Perindustrian, Koperasi, dan UKM Kota Yogyakarta telah berperan aktif
dalam meningkatkan kesejahteraan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM)
di wilayah Kota Yogyakarta. Salah satu strategi yang diimplementasikan adalah
melalui pemanfaatan teknologi digital e-commerce dengan pembuatan aplikasi
bernama Aplikasi Nglarisi. Aplikasi ini memfasilitasi para pelaku UMKM di Kota
Yogyakarta untuk melakukan promosi dan penjualan produk makanan melalui
jejaring sosial seperti pemesanan konsumsi untuk acara penting seperti rapat.
Penelitian ini membahas mengenai penggunaan Aplikasi Nglarisi oleh kelompok
UMKM Trustho Roso dan manfaat yang diperoleh. Hasil analisis menunjukkan
cara kelompok Trustho Roso dalam menggunakan Aplikasi Nglarisi, pertama
mereka harus mendaftar dan memenuhi syarat tertentu untuk menggunakan
Aplikasi Nglarisi, termasuk pengisian profil usaha dan pengaturan tampilan
beranda. Fitur otomatisasi pelanggan digunakan untuk keamanan data dan
pembayaran online melalui Bank BPD DIY. Manfaat yang diperoleh oleh
kelompok Trustho Roso mencakup kemudahan, peningkatan produktivitas,
efektivitas, efisiensi biaya operasional, dan waktu secara internal. Secara
eksternal, aplikasi ini membantu menarik pelanggan baru, mempertahankan
konsumen lama, dan memberikan layanan tanpa batas waktu. Kerja sama dengan
pemerintah juga memberikan dampak positif pada pertumbuhan UMKM di Kota
Yogyakarta. Tantangan yang muncul terkait dengan kesenjangan digital, terutama
di kalangan orang tua atau lansia yang mengalami kesulitan mengikuti
perkembangan teknologi. Beberapa anggota UMKM juga mengalami kendala
yang sama karena kurangnya pemahaman tentang aspek digital. Oleh karena itu,
perlu adanya dukungan dan pelatihan dari pihak Dinas Perindustrian, Koperasi,
dan UKM Kota Yogyakarta untuk mengatasi kesenjangan digital dan memastikan
seluruh anggota UMKM dapat menggunakan Aplikasi Nglarisi secara optimal.
Dengan demikian, upaya ini diharapkan dapat meningkatkan inklusivitas aplikasi
digital dan mendukung pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan di Kota Yogyakarta