Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi CSR Kompas
Gramedia dalam memberdayakan masyarakat melalui program CSR Urban Farming.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus
yang memanfaatkan metode wawancara, observasi, serta studi dokumen dalam proses
pengumpulan datanya. Wawancara dilakukan bersama dengan tiga pihak yakni
Kompas Gramedia, Salam Rancage, dan masyarakat untuk mendapatkan pandangan
secara objektif. Hasil penelitian ini yakni terdapat tujuh tahapan proses menuju
pemberdayaan masyarakat yang dilakukan oleh Kompas Gramedia. Dalam setiap
tahapannya, Kompas Gramedia berupaya untuk melibatkan masyarakat sehingga
program yang dibentuk nantinya menjadi program yang mampu dimiliki masyarakat
dan tepat sasaran. Namun dalam implementasinya, dalam pengambilan keputusan
masih didominasi oleh Kompas Gramedia sebagai perusahaan. Saat ini, Kompas
Gramedia masih dalam upaya untuk menuju pada terminasi program dengan
membenahi berbagai kekurangan yang ada. Lebih lanjut, dalam memperkenalkan
Urban Farming kepada masyarakat sekitar, Kompas Gramedia memutuskan untuk
membuat program lain yang berkesinambungan dengan alam maupun Urban Farming.
Hal ini merupakan strategi yang dilakukan untuk membantu masyarakat dalam
beradaptasi, memahami, serta mengenali lingkungan tempat tinggal mereka. Dalam
menjalankan program CSR Urban Farming, ditemukan bahwa hubungan dan
komunikasi yang dilakukan antara Kompas Gramedia dan masyarakat berada pada
kuadran “involving”, yakni dengan kepemilikan tinggi namun pemberdayaan yang
rendah.