Teh Pucuk Harum adalah produk teh dalam kemasan yang diluncurkan pada
tahun 2011. Pada tahun 2022, Teh Pucuk Harum mendapatkan nilai Top Brand
Index (TBI) sebesar 32,6% dan menempati peringkat pertama. Teh Pucuk Harum
berusaha menjaga persepsi pengikut Instagram agar brand image yang dimiliki
baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Persepsi Followers Instagram
@pucukharumid Tentang Brand Strength, Brand Favorability, dan Brand
Uniqueness Teh Pucuk Harum. Sampel pada penelitian ini adalah 100 orang
pengikut Instagram @pucukharumid yang pernah mengkonsumsi Teh Pucuk
Harum. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan satu
variabel. Penelitian ini menggunakan metode analisis distribusi frekuensi dan
analisis deskriptif kategorisasi data penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi followers tentang Brand
Strength, Brand Favorability, dan Brand Uniqueness Teh Pucuk Harum secara
umum baik. Mean pada dimensi persepsi penerimaan stimulus dan objek sebesar
41,11. Penerimaan stimulus dan objek ditinjau dari tiga dimensi brand image.
Dimensi brand strength termasuk kategori baik dengan mean sebesar 13,95.
Dimensi brand favorability termasuk dalam kategori baik dengan mean sebesar
13,32. Dimensi brand uniqueness termasuk dalam kategori baik dengan mean
sebesar 13,95. Pengintepretasian ditinjau dari tiga dimensi brand image. Dimensi
brand strength termasuk dalam kategori baik dengan mean sebesar 12,66. Dimensi
brand favorability termasuk dalam kategori baik dengan mean sebesar 12,95.
Dimensi brand uniqueness termasuk dalam kategori baik dengan mean sebesar
12,98. Mean pada dimensi persepsi penginterpretasian sebesar 38,59. Mean pada
dimensi persepsi evaluasi sebesar 40,64. Evaluasi ditinjau dari dimensi tiga dimensi
brand image. Dimensi brand strength termasuk dalam kategori baik dengan mean
sebesar 13,83. Dimensi brand favorability termasuk dalam kategori baik dengan
mean sebesar 13,39. Dimensi brand uniqueness termasuk dalam kategori baik
dengan mean sebesar 13,92.
Teh Pucuk Harum diharapkan dapat lebih banyak menyediakan informasi
dan pengetahuan berkaitan dengan varian-varian produk. Pengetahuan,
pemahaman, dan evaluasi akan varian-varian produk memiliki hasil terendah
daripada dimensi lainnya. Selain itu, nama Teh Pucuk Harum sendiri adalah hal
yang paling berhasil karena memiliki hasil tertinggi sehingga dapat terus
dipertahankan.