TikTok merupakan media sosial yang digunakan oleh Badan SAR Nasional
Yogyakarta sebagai sarana edukasi tentang peralatan SAR, materi SAR, dan ilmu
pengetahuan SAR. Akun TikTok dari Basarnas Yogyakarta saat ini mempunyai
4338 pengikut serta 81.000 like dengan akun yang tergolong masih baru. Awalnya
akun TikTok @basarnas_yogyakarta mampu menjangkau angka sekitar 426 ribu
kali lebih ditonton pada saat awal unggahan konten dengan berisi informasi
tindakan evakuasi atau pertolongan korban kecelakaan bus di Bukit Bego,
Gunungkidul. Pada rentang waktu pertengahan bulan November 2022 sampai
dengan pertengahan Desember 2022, akun @basarnas_yogyakarta hanya mampu
mendapatkan jumlah total 1213 likes dengan lima kali unggahan konten. Rata-rata
like hanya mampu mencapai 40 likes per hari dengan masa unggahan enam hari
sekali dan tidak ada konten terunggahan di bulan Desember.
Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan
metode penelitian survey. Populasi dari penelitian ini mengambil dari followers
akun TikTok @basarnas_yogyakarta dengan diambil sampel sebanyak 104. Data
dari sampel kemudian dianalisis untuk mendapatkan nilai mean dan tabulasi silang
sehingga mendapatkan data terkait persepsi kualitas konten Basarnas Yogyakarta.
Rentang (range) dari setiap indikator dalam kuesioner penelitian ini adalah sebesar
3. Angka tersebut didapat dari jawaban responden yang bernilai 1 sampai dengan
4. Dari hasil olah data didapatkan nilai mean dari keseluruhan variabel yaitu 2.77.
Jika dimensi diurutkan berdasarkan pada nilai mean terbesar hingga terkecil, maka
didapatkan urutan seperti berikut: Timely, Entertaining, Helpful, Authentic, dan
terkecil yaitu Relevant.