Masker merupakan salah satu alat perlindungan diri yang dibuat untuk melindungi
penggunannya dari partikel udara dan melindungi kesehatan saluran pernafasan.
Penggunaan masker membantu mengurangi penularan COVID-19 pada manusia
dengan mencegah adanya penyebaran yang dapat menyebabkan infeksi dari orang
yang terinfeksi ke orang lain yang memiliki memungkinkan terjadinya kontaminasi.
Salah satu UMKM yang pada awalnya bergerak dalam bidang percetakkan, beralih
menjadi pelaku usaha yang menjual masker. Salah satu UMKM yang menjual
masker adalah UMKM Milykita. Milykita merupakan UMKM yang sejak pandemi
hingga pasca pandemi masih tetap bertahan. Milykita pada waktu pandemi
merupakan pelopor penjual masker di Yogyakarta dan juga merupakan toko masker
offline pertama yang ada di wilayah Babarsari. Aktivitas komunikasi pemasaran
utama perusahaan adalah bauran promosi (promotion mix). Elemen promosi bauran
pemasaran perusahaan mencakup semua kegiatan, materi, dan media yang relevan
digunakan oleh produsen atau pemasar untuk memberikan informasi dan
mengingatkan calon konsumen tentang penawaran produk tertentu. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui aktivitas komunikasi pemasaran UMKM Milykita
dalam meningkatkan penjualan masker pasca pandemi. Penelitian ini merupakan
penelitian dengan jenis deskriptif kualitatif, yaitu Teknik yang menggambarkan,
memaparkan dan menginterpretasikan objek yang diteliti dengan sistematis
sehingga peneliti dapat mengetahui bagaimana aktivitas komunikasi pemasaran
melalui observasi dan wawancara mendalam dengan informan. Hasil dari penelitian
ini adalah aktivitas komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh UMKM Milykita
yaitu dengan Iklan (advertising), Promosi penjualan (sales promotion), Hubungan
masyarakat (public relations), Penjualan perorangan (personal selling), dan
Pemasaran langsung (direct marketing). Aktivitas ini dilakukan untuk
meningkatkan penjualan masker UMKM Milykita pasca pandemi.