CV Karya Wahana Sentosa (KWaS) adalah perusahaan manufaktur kayu yang
mengembangkan produk kitchenware sebanyak 15 jenis produk kepada buyer
dengan pemasaran secara B2B (Business to Business). Dari hasil observasi yang
telah dilakukan oleh peneliti, tahun 2021 terdapat penambahan variasi 4 produk
baru dan tahun 2022 belum ada variasi produk baru. Pemasaran produk pada
tahun 2021 terdapat penambahan buyer 4 perusahaan retail dan pada tahun 2022
belum ada penambahan buyer. Kedua hal ini menyebabkan turunnya angka
penjualan kitchenware pada satu tahun terakhir dan potensi kehilangan
pendapatan.
Penelitian bertujuan untuk solusi penurunan penjualan untuk mencapai kenaikan
target penjualan senilai 10% dari tahun sebelumnya. Solusi dapat berfokus pada
buyer lama dan buyer baru. Solusi terpilih adalah melakukan desain produk sutil
panjang. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode rasional yang
memanfaatkan data kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga produk dapat
diterima oleh pasar. Prototype akan dibuat berdasarkan alternatif terpilih
menggunakan teknologi mesin CNC untuk mengurangi defect dan meminimalkan
biaya.
Hasil prototype akan diimpementasikan dan dilanjutkan dengan melakukan
penawaran produk kepada buyer baru dan buyer lama. Penelitian menghasilkan
produk sutil panjang dengan hasil prototype yang fungsional dan biaya pembuatan
Rp31.500,00 serta feedback dari buyer terkait produk yang ditawarkan.
Berdasarkan hasil penawaran, produk telah dipesan dibuat sebanyak 492 unit dari
salah satu buyer lama yang berpengaruh terhadap kenaikan penjualan sebesar
13,63% dari tahun sebelumnya. Penelitian juga memberikan saran perbaikan
prosedur kerja Divisi Marketing untuk meningkatkan layanan kepada buyer lama
dan buyer baru. Berdasarkan penawaran sesuai prosedur kerja yang dilakukan
pada pameran yang telah diikuti oleh CV KWaS, terdapat penambahan 2 buyer
baru kitchenware.
Kata Kunci : Meto