Supporter umumnya berkumpul bersama untuk menyalurkan
dukungannya adalah dengan memberikan nyanyian, kritikan, dan doa untuk klub
kebanggaannya. Melihat dari sudut pandang positif dalam lingkar suporter sepak
bola adalah dengan intensitas pertemuan yang semakin sering maka timbul sifat
loyalitas serta solidaritas yang tinggi antar sesama supporter sehingga bisa
memajukan dunia industri sepak bola. Namun sayangnya jika dilihat dari sudut
pandang negatif, perkumpulan ini biasanya juga menimbulkan berbagai kerusuhan
ataupun perkelahian antar lawan supporter. Berangkat dari keresahan ini
penelitian ini ingin melihat sisi baik dari suporter sepak bola itu sendiri, dimana
melihat pertemanan pada anggota komunitas sepak bola. Tujuan dari penelitian ini
ialah untuk menganalisis bagaimana resepsi audiens mengenai pertemanan
anggota komunitas suporter sepak bola dalam film The Firm. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan analisis resepsi Stuart Hall. Hasil dari
penelitian ini. Isu yang paling menonjol dalam film ini adalah isu mengenai
kekerasan hooliganisme dengan latar belakang London pada tahun 80-an.
Pembuat teks memperlihatkan sudut pandangnya tentang hal ini, bahwa sejatinya
yang ingin diangkat adalah terkait kebersamaan, kesetiakawanan dan
kekeluargaan yang tercipta dari suatu komunitas, yang mana diharapkan juga
dapat ditangkap dengan cara yang sama oleh audiens. Penelitian ini menemukan
bahwa kode-kode dominan yang disampaikan dalam film tidak selalu dibaca
dengan cara dominan (preferred reading) oleh konsumen teks. Posisi decoding
konsumen teks, yang dalam penelitian ini adalah suporter sepak bola,
dikelompokkan ke dalam dua garis besar pembaca yakni pembaca dominan dan
negosiasi (negotiated reading).