Penelitian ini bertujuan untuk meneliti kuailtas konten Instagram dari media
kumparan, melalui akun Instagram @kumparancom. Penelitian ini menarik untuk
dilakukan karena kondisi persaingan industri media di era digital yang semakin
ketat, khususnya dalam melaksanakan aktivitas komunikasi massa melalui media
sosial Instagram. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan teknik
analisis deskriptif. Data primer penelitian ini berasal dari jawaban responden dalam
kuesioner yang disebarkan secara daring, khususnya kepada pengikut Instagram
@kumparancom.
Penelitian ini memiliki sampel sebanyak 100 orang, yang ditentukan dengan
menggunakan rumus slovin, beserta tingkat margin error 10%. Selain itu, teknik
sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling,
dengan menggunakan purposive sampling. Adapun pengujian instrumen penelitian
dilakukan dengan menggunakan uji validitas, dan uji reliabilitas. Lebih lanjut,
variabel dalam penelitian ini adalah kualitas konten sebagai variabel univariat.
Pengukuran kualitas konten ini ditinjau dengan dimensi helpful, entertaining,
authentic, relevant, dan timely.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, hasil yang diperoleh dari
jawaban responden adalah kualitas konten Instagram @kumparancom memiliki
kualitas yang baik atau positif. Hal ini dicerminkan dalam nilai mean dimensi
helpful sebesar 20.60, dimensi entertaining sebesar 29.08, dimensi authentic
sebesar 29.03, dimensi relevant sebesar 12.33, dan dimensi timely sebesar 12.86.
Tidak hanya itu, total nilai Tingkat Capaian Responden (TCR) yang didapatkan
oleh variabel kuailtas konten adalah sebesar 83.12% atau kategori baik.