Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada convenience store Indomaret dan Alfamart. Total keseluruhan responden yang diperoleh dalam penelitian ini adalah
sebanyak 164 responden dengan 138 di antaranya berhasil memenuhi kriteria pertanyaan filter. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive sampling dengan menggunakan skala Likert 5 poin.
Penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar dengan menggunakan platform Google Form melalui sosial media. Analisis data dilakukan menggunakan IBM Statistical Package for the Social Sciences 25. Hasil yang diperoleh pada Indomaret untuk variabel pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Lingkungan toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Persepsi nilai berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, Tanggungjawab sosial perusahaan tidak
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Pada hasil Alfamart, pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, tanggungjawab sosial perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Lingkungan toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Persepsi nilai berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Namun, promosi penjualan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.