Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bentuk etika komunikasi netizen pada
force majeure konser Westlife “The Wild Dreams Tour” 2022. Boyband asal
Irlandia tersebut menyelenggarakan konser tur dunia pada tanggal 2 Oktober 2022
di kawasan Candi Prambanan, Sleman, Yogyakarta. Konser bertajuk “The Wild
Dreams Tour All The Hits!” yang dilaksanakan Westlife ini dipromotori oleh
Rajawali Indonesia. Namun sangat disayangkan, konser tur dunia tersebut
mengecewakan banyak pihak karena force majeure yang memaksa LED serta
lampu panggung harus dimatikan akibat hujan lebat yang mengguyur venue acara
sehingga keempat personel Westlife harus tampil dalam panggung yang minim
cahaya.
Pada salah satu akun official media sosial Rajawali Indonesia yaitu Twitter,
Rajawali Indonesia memberikan live update dan publikasi acara tur Westlife dan
mendapatkan banyak komentar dari netizen. Kedua faktor terkait etika komunikasi
dengan force majeure konser Westlife “The Wild Dreams Tour” 2022 All The Hits
di Candi Prambanan menarik untuk diteliti. Penelitian ini dilakukan dengan
mengkategorikan standar etika komunikasi netizen yang ada di unggahan akun
@RajawaliIndo pada 2 Oktober 2022 berupa kutipan tertulis dengan menggunakan
teknik analisis isi dan pendekatan dalam penelitian ini adalah pendekatan
kuantitatif. Peneliti mengolah data dengan menggunakan coding sheet terutama
untuk bagian unit analisis fisik, sintaksis, referensial, dan tematik. Setelah
pengumpulan data dengan menggunakan coding sheet, peneliti menggunakan
bantuan program lunak SPSS untuk menghitung keabsahan data dengan
menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas data yang terkumpul. Hasil dari penelitian ini ditemukan fakta bahwa komentar yang diunggah oleh
netizen pada thread tweet akun @RajawaliIndo cenderung tidak beretika dengan
beracuan pada kata-kata yang menggambarkan masing-masing indikator. Meskipun
begitu, terdapat beberapa komentar yang masih memiliki etika seperti dengan
memberikan saran, menunjukkan sisi religius, dan cenderung bersifat positif.