Menurut Kottler (2002), kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang
setelah membandingkan kinerja (hasil) yang dirasakan dibandingkan dengan
harapannya. Barrie (1985) menyatakan bahwa bahaya terhadap keselamatan kerja
dalam bidang kostruksi adalah bahaya sedemikian yang selalu mengintai secara
mendadak dapat menyebabkan suatu kecelakaan kerja atau kematian pada
karyawan, atau kerusakan pada material, peralatan atau suatu konstruksi. Program
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada proyek konstruksi memiliki
beberapa tujuan, antara lain: melindungi tenaga kerja atas hak keselamatannya
dalam melindungi tenaga kerja serta menjamin keselamatan setiap orang lain yang
berada di tempat kerja.
Analisis mengenai tingkat kepuasan pekerja terhadap pelaksanaan
program K3 pada proyek konstruksi, dilakukan dengan menggunakan metode
analisis nilai rata-rata (mean). Sedangkan untuk mengetahui perbandingan tingkat
kepuasan kelompok mandor, kepala tukang dan tukang terhadap pelaksanaan
program K3 pada proyek konstruksi, dilakukan dengan menggunakan metode
anova satu arah (one way anova). Data untuk mengetahui tingkat kepuasan
pekerja terhadap pelaksanaan program K3 diperoleh dari kuesioner. Kuesioner
diisi oleh responden yang bekerja pada pada proyek konstruksi yang telah
melaksanakan program K3. Responden pada penelitian ini adalah mandor, kepala
tukang dan tukang.
Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah tingkat kepuasan pekerja
terhadap program K3 dan kondisi umum proyek dapat dikategorikan dalam
kriteria tingkat kepuasan tinggi. Tingkat kepuasan pekerja terhadap pemakaian
alat perlindungan diri juga dapat dikategorikan dalam tingkat kepuasan tinggi.
Berdasarkan analisis mean, untuk kepuasan pekerja terhadap program K3 dan
kondisi umum proyek maupun terhadap pemakaian alat perlindungan diri,
diperoleh hasil bahwa tingkat kepuasan tertinggi terletak pada kelompok kepala
tukang (nilai mean 3,94), selanjutnya kelompok mandor (nilai mean 3,88) dan
kemudian kelompok tukang (nilai mean 3,83). Apabila ditinjau dengan
menggunakan analisis anova one way, dapat disimpulkan tidak ada perbedaan
yang signifikan antara kepuasan kelompok mandor, kepala tukang dan tukang,
terhadap program K3 dan kondisi umum proyek maupun terhadap pemakaian alat
perlindungan diri